英文咨询顾问

   （8人）

岗位职责：

通过电话、邮件、Chat、APP feedback等方式与用户进行有效沟通并解决问题，提升用户满意度

任职资格：

1.本科学历及以上，条件优越者可放宽要求，优先条件：英文专业/有相关经验者优先考虑

2.对英语感兴趣、有意愿将英语作为工作中的语言进行自我提升

3.具备一定的英文听说读写能力、有持续学习的内驱动力、具备可持续培养潜力

注明：1、可接受月均3-4次夜班（晚9-早9），月休8天，综合薪资4000-6000

      2、可接受纯夜班（一周上4次夜班22:00-8:00，休3整天）月休12-14天，综合6000-8000

      3、中文排班：9:00-18:00，月休8天，综合3500-4500

客户联络工程师

（5人）

岗位职责：通过Chat、微信、电话等方式与用户进行有效沟通并解决问题，提升用户满意度

能力要求：

1.本科学历及以上，计算机相关专业优先考虑。条件优越者可放宽要求

2.具有较高的服务意识，能够跟踪并帮助客户解决问题

3.可接受部分业务一周约1次的夜班（享有夜班补贴），排班双休

交付协调工程师

（5人）

岗位职责：

负责产品售后工单派发、监控跟进及问题升级处理；并对运营数据进行统计分析

任职资格：

1.本科学历及以上。有相关经验者优先考虑

2.思维敏捷、责任心强、具有一定的数据表格处理能力和协调能力

联想pc远程技术支持工程师

      （15-20人）  

预计5月中旬有开班需求     

岗位职责：

通过接听电话、网络在线等方式，帮助联想PC企业用户解决电脑使用中的常见问题和产品相关的技术问题，为用户提供解决方案。包括：1、故障诊断、硬件报修、软件使用咨询、服务信息查询等。2、通过技术工具创新、知识共享等手段，促进整体服务效率的提升。

任职资格：

1.本科学历及以上，计算机相关专业优先考虑。条件优越者可放宽要求

2.具有PC、平板电脑等消费数码产品的软硬件系统基础知识（入职整月带薪培训）

3.能接受排班制、低频率的晚班、夜班（其中夜班频率1次/周，夜班享有额外补贴）